Mercado Pago, Más y Mejor que un Banco . Tiene toda una serie de servicios y productos que te van a ser de gran ayuda para el proceso de digitalizar tu negocio o pyme, además de ser una plataforma fácil de usar y fácil de entender. En este articulo te voy a enseñar todo de MP (Mercado Pago), que es y como Mercado Pago funciona, como usarlo para crecer tu negocio y tus ventas.
Que es Mercado Pago y como funciona
Mercado Pago es principalmente una plataforma de pagos y app con distintas tecnologías que te permiten cobrar las ventas de tus ecommerce y servicios digitales y de tus negocios locales, permitiéndote aceptar pagos con tarjeta con Point Mercado Pago, pagos con QR, pagos con links y gestionar tu catalogo de productos, tus sucursales y mucho más.
Pero además de ser una de las mejores aplicaciones para recibir pagos en línea y de forma local en tus negocios MercadoPago también ofrece muchas otras herramientas y servicios que son de gran utilidad para tu negocio y tus finanzas:
- Cuenta totalmente gratis para gestionar tus pagos
- Envía y recibe dinero
- Transfiere por cuenta CLABE tu dinero de Mercado Pago
- Pide tu Tarjeta de Debito para tener tu dinero al instante
- Realiza recargas y pagos de servicios desde la app
- Compra y vende criptomonedas desde la app
- Obtén un crédito con Mercado Crédito
Además al MercadoPago ser un producto desarrollado por Mercado Libre, puedes comenzar a vender rápidamente tus productos y usar fácilmente sus otros productos como Mercado Shops, etc.
MP es una herramienta muy completa, fácil de usar y gratuita, ahora te seguiré explicando los tipos de cuenta, como usar Mercado Pago y comenzar a vender con mercado pago, point y más.
Tipos de Cuentas Mercado Pago
Los tipos de cuenta que ofrece Mercado Pago son simples, fáciles de entender y tu como usuario final solo debes registrarte y comenzar a utilizar tu cuenta, los tipos de cuenta se irán resolviendo dependiendo los servicios que uses.
Estos son los tipos de cuentas de MercdoPago y para que sire cada una:
Mercado Pago Standard
La cuenta Standard es la cuenta principal que se crea por defecto al crear tu cuenta Mercado Pago, solo con registrarte ya tienes una cuenta Standart. Y esta cuenta te permite usar todas las herramientas para vender con MP.
Con tu cuenta Mercado Pago Standard sólo podrás hacer pagos con tarjetas de crédito o débito de otras entidades financieras, o retiros de dinero por clabe. Para acceder a los demás servicios, necesitas usar tu cuenta de Mercado Pago Wallet.
Con la cuenta Standart puedes guardar tu dinero en MP y enviar a otras cuentas de Mercado Pago, usarlo en Mercado Libre o también puedes transferirlo con cuenta CLABE a cualquier banco externo.
El salo de Mercado Standart se muestra en tu aplicacion o cuenta como: A retirar en Mercado Pago Standard.
Mercado Pago Wallet
Por otro lado la cuenta de Mercado Pago Wallet es tu cuenta mas completa con mas servicios y beneficios. Para abrir tu cuenta Wallet y acceder a los beneficios solo debes solicitar la tarjeta de debito Mercado Pago o utilizar los servicios de rendimientos de GBM para obtener rendimientos de el saldo de tu cuenta.
Para esto debes verificar tu cuenta con tu INE o identificación oficial y aceptar los términos y condiciones.
Después de hacerlo ya tendrás los beneficios de Mercado Pago Wallet desde tu app que son:
- Tener una tarjeta de debito para tener tu dinero de ventas de Mercado Pago al instante y para usarla en favor de la gestión de tus finanzas.
- Generar rendimientos de tu dinero de Mercado Pago con GBM. Al aceptar este servicio estas permitiendo a GBM abrir posiciones de inversión que te generan un rendimiento directamente en tu cuenta de MP sin hacer nada.
Mercado Crédito
Mercado Pago y Mercado Libre te ofrecen Mercado Crédito que es una opción para pedir un préstamo personal como para comprar a crédito sin tarjeta de crédito, o un préstamo para tu negocio. El dinero que se te otorgue en Mercado Crédito se te deposita directamente en tu cuenta de Mercado Pago Wallet para usarlo como desees o retirarlo con la tarjeta, transferencia, etc.
Y puedes realizar tus compras a Meses sin Intereses en Mercado Libre y comercios que aceptan Mercado Pago y posteriormente ir pagando tu cuenta de Mercado Crédito como cualquier otra tarjeta.
Activar Mercado Crédito es muy fácil, después de crear cuenta de Mercado Pago puedes ir a Crédito y solo te pedirá que confirmes tu número de celular y valides tu identidad.
Como Usar Mercado Pago
Ahora vamos a poner en practica esto que te he mostrado, ahora voy a mostrarte como se usa Mercado Pago, cómo crear tu cuenta y comenzar a recibir pagos en tu negocio con sus herramientas.
Recuerda que puedes usar Mercado Pago en tu celular con su app o desde tu computadora ingresando en la web www.mercadopago .com.mx
Lo primero es crear una cuenta gratis. Ten en cuenta que no tienes que abrir mas de una cuenta para utilizar los distintos tipos de cuentas, con un solo registro podrás acceder a todo.
Crear cuenta Mercado Pago ¡Gratis!
Obvio lo primero es crear cuenta Mercado Pago asi que enseguida te dejo los pasos que debes seguir para registrarte correctamente y comenzar a utilizar los servicios:
Si estas en 💻 PC debes entrar a www. mercadopago.com.mx en tu navegador, o hacer clic en este botón:
Si estas en tu 📱 celular puedes descargar la aplicación Mercado Pago aquí:
Cabe mencionar que el siguiente ejemplo de crear cuenta Mercado Pago esta hecho desde una computadora, pero si descargas la app el registro es prácticamente igual solo que adaptado a tu pantalla móvil.
1️⃣ – Primero entra a la web desde el botón de arriba o descarga la app.
2️⃣ – Busca el botón de Crea tu cuenta y da clic sobre el.
3️⃣ – Ahora elige el tipo de cuenta. Si será una cuenta personal o negocio pequeño, presiona Continuar . Pero si va a ser la cuenta para vender como empresa, elige la opción correspondiente.
4️⃣ – Ahora deberás completar todos los pasos que salen, que seria Validar tu correo electrónico, después verificar tu identidad para lo cual necesitaras tener tu INE o alguna identificación, validar tu numero de teléfono, después deberás completar algunos datos regulatorios y aceptar los términos y condiciones.
Al terminar de validar todos tus datos vas a tener tu cuenta registrada y lista para que puedas iniciar sesión Mercado Pago y usar tu cuenta.
Después de ya tener tu cuenta registrada vas a poder comenzar a darle uso a todos los beneficios de tu cuenta Mercado Pago. A continuacion te muestro los distintos servicios y productos y como utilizarlos.
Herramientas para vender y cobrar
Con solo crear tu cuenta Mercado Pago gratis puedes comenzar a aceptar pagos en tu negocio de inmediato utilizando las herramientas para vender que mas se acomoden a tu modelo de negocios, o una combinación de todas para ampliar los métodos de pago en tu negocio y dar mayores posibilidades a cerrar ventas.
A continuacion te explico un poco cada herramienta y producto:
- Terminal Point
- Código QR
- Link de pago
- Checkout web para eCommerce
- Planes de suscripción
Terminal Point Lector de Tarjetas
Las terminales Point o lectores de tarjetas y TPV son un producto de Mercado Pago que te permite recibir pagos en tu local o negocio físico con tarjetas de crédito o debito, además de poder vender a Meses sin Intereses.
Son tres terminales diferentes muy económicas, de la mas simple y funcional a la mas completa y equipada. Con tu cuenta de Mercado Pago y comprando cualquiera de estas terminales vas a poder recibir tarjetas y vales de despena de forma física en tus negocios o en cualquier lugar.
Aceptar todo tipo de tarjetas y vales sin renta mensual, sin tramites ni RFC:
Además, las comisiones por vender con Point son muy accesibles y competitivas.
Tienes tres opciones, desde la mas sencilla Point Blue un lector de tarjetas sencillo que debes conectar a tu celular, después Point Air que es un lector con pantalla integrada y datos 4G gratis, y por ultimo el mas equipado Point Smart que es todo un TPV con impresora de tickets incluida y también un plan de datos 4G gratis para que cobres en donde sea que estés:
Mira como funcionan.
Código QR
Con el KIT QR que vende Mercado Pago obtienes un QR impreso listo para asociar a tu cuenta de Mercado Pago Standard y cartelería oficial para exhibir en tu local y hacerlo mas visible.
Recibe pagos con QR de otros usuarios que usan MP de forma inmediata en cualquier lugar. Ya sea que utilices el QR impreso de tu KIT o el QR generado desde tu app para recibir pagos, vas a tener el dinero de tus ventas al instante y tu cliente podrá pagar de forma sencilla y segura.
Link de Pago
Esta herramienta te permite generar desde tu cuenta un Link o Enlace para recibir tus pagos de cualquier persona en línea. Tu puedes compartir ese link a cualquier persona por Whatsapp, Correo o en tu sitio web y la persona será enviada a la pagina de Mercado Pago para pagar tu producto o servicio.
Es una forma fácil y rápida para cobrar por tus productos o servicios de forma digital.
Checkout eCommerce
Con Checkout de MP vas a poder tener el procesador de pagos en tu eCommerce. Ya sea que utilices Wordpress, Woocommerce, Magento, WHMCS, Prestashop, Wix, Shopify o cualquier sistema de tienda online, ya que si tu sistema no cuenta con algún plugin compatible tu programador siempre podrá usar el API Mercado Pago para integrar el sistema de pagos.
Cobra en tu tienda en línea Mercado Pago, aumenta tus ventas ofreciendo a tus clientes la gran variedad de formas de pagar con Checkout Mercado Pago como pagos con tarjeta de crédito, débito y pagos en tiendas fisicas.
Planes de Suscripcion
Con las mismas tecnologías de cobro de MP puedes ofrecer suscripciones y planes para que tus clientes puedan pagar de forma sencilla y segura por medio de Mercado Pago y tu puedes ofrecer suscripciones mensuales, anuales, semanales o como te convenga para hacer cobros recurrentes automáticos a tus clientes.
Recibir pagos recurrentes es ahora mas simple.
Tarjeta de Debito Mercado Pago
Al solicitar tu tarjeta tanto virtual como física automáticamente abres tu cuenta Wallet para que puedas usar tu dinero de tu cuenta Standard con tu tarjeta y comprar en establecimientos físicos, en tiendas en línea, pagar servicios como Netflix con mercado pago, Spotify o retirar dinero en cajeros automáticos o transferencias por cuenta CLABE.
Saca efectivo con tu Tarjeta Mercado Pago en supermercados como Chedraui, Walmart, Bodega Aurrera o en tiendas como 7 Eleven, Circle K o tiendas EXTRA.
Enviar y Recibir Dinero, incluso del extranjero
Con Mercado Pago Wallet activo vas a poder hacer envíos de dinero entre usuarios de Mercado Pago de forma gratuita, rápida y segura, también puedes dividir gastos con tus amigos o familiares desde la app. Y lo mejor de todo y como una función adicional para Mercado Pago Wallet vas a poder recibir remesas del extranjero directamente en tu cuenta MP.
Así es, si alguien te envía dinero por Western Unión o Xoom desde el extranjero esa persona puede elegir la opción de enviarte el dinero directamente a tu cuenta de Mercado Pago. Y si tienes tu tarjea vas a poder disponer de ese dinero al instante, o bien darle uso con las distintas formas que MP te permite.
Comprar y Vender Criptomonedas Mercado Pago
¡Ya puedes comprar y vender Bitcoin y Ethereum desde tu app de Mercado Pago! Con el saldo de tu cuenta de Mercado Pago Standard vas a poder comprar criptomonedas con pesos mexicanos desde $1.
Puedes comprar y vender las criptomonedas fácilmente desde tu cuenta, esto MP lo hace en asociación con Paxos. Esta opción puede ser interesante para tener tu primera cercanía con crypto en México, pero para usuarios avanzados de crypto o si quieres hacer mas transacciones dentro de la blockchain esta tal vez no sea la mejor opción. Pero si quieres invertir en BTC o ETH, sin duda es una opción a considerar.
Pagos de Servicios y Recargas
Puedes hacer pago de servicios desde la app, servicios como CFE, Telmex, Totalplay, servicios gubernamentales como pago de Agua de algunas ciudades, pagar impuestos y tramites de gobierno, pagar el gas entre muchos otros pagos de servicios y hacer recargas de saldo para cualquier compañía de celular.
- Tu cuenta Standard procesará los pagos que hagas con tarjetas de otros bancos.
- Tu cuenta Wallet te permitirá realizar pagos con el saldo que mantengas en tu Cuenta Mercado Pago Wallet.
Comisiones MercadoPago
¿Quieres saber cuanto cobra de comisión Mercado Pago? Pues a continuacion te explico todas las comisiones de MercadoPago y los costos de usar todos los servicios de los que te he hablado en este articulo.
Recuerda que tener tu cuenta de Mercado Pago y Mercado Pago Wallet con tarjeta no tiene ningún costo, pero algunos movimientos y productos asociados si tiene algunos costos.
Comisiones por vender con terminales Point de Mercado Pago
Si utilizas las terminales y lectores de tarjeta de Mercado Pago o cualquiera de sus herramientas para recibir pagos estas son las comisiones que se te cobran: 3.5% + IVA por cada venta realizada con tarjetas.
Comisiones por retiro de efectivo en cajeros automáticos
Te preguntas ¿Cuánto cobra de comisión Mercado Pago por retiros encajeros automáticos? Pues en pocas palabras, el costo depende del cajero en donde hagas el retiro, pero a continuacion tienes la tabla de comisiones que nos da MP.
| Concepto | Moneda y monto |
|---|---|
| Retiro de efectivo con tarjeta en cajero automático dentro del territorio nacional | Definido por el Banco operador del cajero automático |
| Retiro de efectivo con tarjeta en cajero automático en el extranjero | Definido por el Banco operador del cajero automático |
| Retiro de efectivo sin tarjeta en cajero automático dentro del territorio nacional | Definido por el Banco operador del cajero automático |
Comisiones por retiros y depósitos en tiendas comisionistas
Estas son las comisiones por retirar o depositar en las tiendas comisionistas de Mercado Pago. Además, para los Retiro en efectivo sin tarjeta tienes 2 retiros sin costo por mes.
| Servicio | Moneda y monto |
|---|---|
| Retiro en efectivo sin tarjeta (comisionista 7-Eleven, Circulo K, Extra) | Moneda Nacional $10,00 |
| Depósito en efectivo (comisionista 7-Eleven, Circulo K, Extra, Farmacia YZA, Kiosko) | Moneda Nacional $10,00 |
| Depósito en efectivo (Soriana, Calimax, Farmacia la más barata, City Club, Super City, Super del Norte y Farmacias la Roma) | Moneda Nacional $8,00 |
Otras Comisiones MercadoPago
Estas son algunas otras comisiones que podrían presentarse, que actualmente son gratuitas y sin costo, pero Mercado Pago aclara que esto puede modificarse en cualquier momento, y dará aviso 30 días antes para que sepas cuando estos tramites tendrán costo.
| Concepto | Moneda y monto |
|---|---|
| Emisión y envío de la Tarjeta | Moneda Nacional $0 |
| Reposición y reenvío de la Tarjeta (en caso de robo o extravío) | Moneda Nacional $0 |
| Ingreso de Dinero con cargo a tarjeta débito | Moneda Nacional $0 |
Atención a Clientes Mercado Pago
¿Tienes problemas con tu cuenta, tienes dudas y necesitas el teléfono de MercadoPago? Lo primero que tienes que saber es que no hay forma de que tu llames a número de atención a clientes Mercado Pago México.
La forma en que se maneja atención a clientes Mercado Pago México es por medio de su sitio web, en donde puedes chatear con un agente, puedes enviar un mensaje o también puedes pedir que un agente te llame a tu teléfono.
Pero no nos dan ningún numero telefonico o correo directo para contactarnos nosotros mismos.
Como pedir que un agente te llame o chatear con atención a clientes:
Desde tu aplicación en tu celular puedes seguir los siguientes pasos:
- Inicia sesión en App Mercado Pago, ve al menú principal y haz clic en Ayuda.
- Debes seleccionar la opción Contáctanos que se encuentra abajo de todas las secciones de ayuda.
- Selecciona el motivo de contacto, elige la forma de comunicarte que prefieras, puede ser por e-mail, WhatsApp o teléfono y espera a que un agente se comunique contigo.
En computadora es el mismo procedimiento para ponerse en contacto con MP.
No, no hay teléfono de MercadoPago.
Conclusión ¿Esto te puede ayudar a vender más?
¡Por supuesto! Además de todos los beneficios que la app de Mercado Pago tiene para tu vida diaria y personal, es indiscutible el hecho de que ofrecer en tu negocio mas formas de pago tendría como resultado más ventas y es probable que aumente el gasto mínimo que suelen hacer tus clientes.
Es muy probable que en tu negocio, si aun no aceptas tarjeta, pierdas clientes que a veces no cuentan con todo el efectivo para la compra o que directamente preguntan si aceptas pagos con tarjeta o QR. ¡Pues ahora puedes decirles SI ACEPTO! Y no perder esas ventas, además de mantener a tu clientela satisfecha con sus compras como y cuando quieran.
Solo necesitas registrarte en Mercado Pago gratis y comenzar a recibir pagos con sus herramientas para vender. Y si quieres un lector de tarjetas, tienes las tres opciones de Point Blue, Point Air y Point Smart, a precios muy accesibles y muy fáciles de usar.