Si tienes tu ticket de pago de gasolina y quieres descargar tu factura electrónica sigue las instrucciones de facturación Shell que te dejo a continuación. Si tienes dudas más abajo encuentras la información de contacto y las preguntas y respuestas sobre la factura Shell y su sistema.
Ingresar al sistema
Entra desde el siguiente botón al sistema de shell.com.mx/electronic-billing.html en donde podrás descargar tu factura. Sigue los pasos de abajo si no sabes hacerlo.
Identifica en tu ticket de pago los datos para ingresarlos al sistema de facturación Shell.
Ingresa tu ticket y tus datos fiscales
Lo primero que debes hacer al ingresar al portal de facturación es buscar la estación de Shell donde realizaste tu recarga de combustible. Da clic sobre el Estado y de desglosara la lista de estaciones. Entra en la estación donde hiciste tu recarga:
Recuerda que el sistema puede ser diferente dependiendo la estación de servicio pero el procedimiento es prácticamente igual.
Revisa tu ticket de compra si no encuentras la estación donde recargaste. En el ticket de compra suele venir la dirección para facturar.
Al entrar al sistema lo primero que debes hacer es hacer clic en el botón de Generar Factura:
Después vas a ir a la pagina para facturar. Aquí debes ingresar la información del ticket de pago. Agrega los datos correspondientes y presiona el botón “Agregar Ticket“, cuando agregues los tickets que deseas facturar presiona “Siguiente“:
En la siguiente pantalla vas a ingresar toda tu información personal y fiscal para generar la factura. Después de ingresar los datos correspondientes presiona el botón “Facturar“:
Descargar Factura Shell
Si realizaste correctamente el proceso de facturación Shell vas a llegar a la pantalla final para descargar la factura. Puedes descargar los archivos XML y PDF del CFDI desde los botones de descarga, o puedes recibir los archivos de la factura Shell en tu correo electrónico.
Contacto Shell Facturación
A continuación tienes la información de contacto Shell y una serie de dudas y preguntas frecuentes:
Ayuda | publicogeneral-preguntas-mx@shell.com |
Teléfono | Busca en tu ticket o acude a la estación donde hiciste tu recarga. |