Si tienes tu ticket de compra de tu moto y quieres descargar tu factura electrónica sigue las instrucciones de facturación ITALIKA que te dejo a continuación. Si tienes dudas más abajo encuentras la información de contacto y las preguntas y respuestas sobre la factura ITALIKA y su sistema.
Ingresar al sistema de facturación
Para obtener tu factura ITALIKA necesitas ir al sistema de facturación de la tienda donde hiciste tu compra. A continuación puedes entrar al sistema para factura ITALIKA si hiciste tu compra en Elektra o en cualquier otra tienda. Da clic sobre el botón correspondiente y sigue los pasos enseguida.
Si la compraste en Elektra o Elektra Motos entra a este botón de arriba.
Si compraste tu moto ITALIKA en Walmart, Sams, Liverpool, Amazon, Soriana, Ley, Bodega Aurrera, Suburbia, Muebles America, City Club, Chedraui o cualquier otra tienda, la facturación se debe hacer desde su sitio web. Ingresa al botón de arriba para ir al sistema de facturación correspondiente a la tienda donde hiciste tu compra.
Identifica en tu ticket los datos para ingresar al sistema:
Ingresa tu ticket y tus datos fiscales
NOTA: el sistema y proceso para facturar puede ser distinto dependiendo donde hiciste tu compra.
Al acceder lo primero es seleccionar como hiciste tu compra. Da clic sobre la opción correspondiente, en mi caso “Genera tu factura en Tienda“:
Agrega en el formulario todos los datos de tu ticket y tu información fiscal. Completa el formulario y da clic en “Buscar“:
Descargar Factura ITALIKA
Si realizaste correctamente el proceso de facturación ITALIKA vas a llegar a la pantalla final para descargar la factura. Puedes descargar los archivos XML y PDF del CFDI desde los botones de descarga, o puedes recibir los archivos de la factura ITALIKA en tu correo electrónico.
Contacto ITALIKA Facturación
A continuación tienes la información de contacto ITALIKA y una serie de dudas y preguntas frecuentes:
| Contacto | Si no encuentras la tienda donde adquiriste tu ITALIKA, te recomendamos acudir directamente a la tienda física o ingresar a la tienda en línea para solicitar tu factura. |
| ITALIKA de Elektra | Comunícate a 55 7577 5547 |
| ITALIKA de Walmart | La factura será enviada al correo electrónico que proporcionaste durante la compra dentro de las 72 horas posteriores a la entrega de tu ITALIKA, directamente desde walmart.com.mx. Si tienes alguna duda, puedes contactarnos al 800-96-82-661. |
| ITALIKA de Sam´s | Tu factura será enviada al correo electrónico que proporcionaste durante la compra en sams.com.mx dentro de las 72 horas posteriores a la entrega de tu ITALIKA directamente. |
| ITALIKA de Soriana | Tu factura será enviada al correo electrónico que proporcionaste durante la compra dentro de las 72 horas posteriores a la entrega de tu ITALIKA, directamente desde soriana.com. Si tienes alguna duda, puedes comunicarte al 800-22-01-234. |
| ITALIKA de Amazon | La factura te será enviada 48 horas después del embarque en formato PDF a través del chat de compra. Si tienes alguna duda o necesitas seguimiento relacionado con tu factura, puedes solicitarlo por el mismo chat. |
| ITALIKA de Mercado Libre | Tu factura estará disponible hasta 48 horas después de la compra. Para descargarla, inicia sesión en tu cuenta de Mercado Libre con tu usuario y contraseña, ve a la sección “Mis compras”, selecciona los detalles de tu pedido, elige la opción “Ver factura”, y podrás descargarla en formato PDF y XML. |